Questions fréquemment posées
Dois-je prendre rendez-vous ?
Vous n'avez pas besoin de prendre rendez-vous pour acheter ou vendre des métaux précieux chez Argentor. Nous vous accueillons pendant nos heures d’ouverture, du lundi au jeudi entre 9h et 17h et le vendredi entre 9h et 13h.
Le paiement en espèces est-il possible ?
Chaque client peut dépenser jusqu'à 3000 € en espèces chaque 30 jours à notre guichet. Tout montant restant doit être payé via Bancontact au guichet ou par virement bancaire. Il n'est pas possible de payer les commandes passées sur le site web en espèces. Les commandes doivent être payées intégralement par virement bancaire avant la livraison des marchandises.
Argentor paie-t-il en espèces ?
Nous sommes autorisés à verser jusqu'à 500 euros en espèces aux particuliers. Tout solde résiduel est payé par virement bancaire, ou satisfait par un échange. Nous ne sommes pas autorisés à payer les clients professionnels en espèces. Tous les paiements sont effectués par virement bancaire ou par un échange.