Terugkoop garantie

Scherpe en transparante prijs

Expert sinds 1987

Afhalen en leveren

Altijd discreet

Veelgestelde vragen - FAQ's

OVER ARGENTOR

Iedere handelaar in edelmetalen moet in België ingeschreven zijn in het waarborgregister van het waarborgkantoor van de Koninklijke Munt van België1. Bijgevolg mag geen enkel werk vervaardigd uit edelmetalen op de Belgische markt verkocht worden door iemand die niet ingeschreven is in het waarborgregister. Als erkend handelaar in edelmetalen is Argentor Essayeurs uiteraard aangesloten bij de Koninklijke Munt van België en sinds 1997 ingeschreven in het waarborgregister. 

1: De koninklijke munt van België slaat alle officiële muntenstukken waarna ze door de nationale bank worden verdeeld. Meer info vindt u op www.koninklijkemunt.be. 

Argentor heeft een track-record die teruggaat tot 1987 en geniet zowel nationaal als internationaal een uitstekende reputatie. Onze jaarrekeningen vindt u in het KBO onder het nummer 0431 852 314.

Neen, Argentor heeft enkel een kantoor in Antwerpen.

EDELMETAAL KOPEN

U kan bij Argentor Essayeurs terecht voor de belangrijkste edelmetalen die nodig zijn voor het maken van juwelen; goud in grenailles/plaat, zilver in grenailles, platina & palladium in plaat. Daarnaast bieden wij een ruim assortiment aan beleggingsgoud en -zilver. U kan bij ons kiezen uit een gamma van verschillende staven, gaande van 5 gram tot 1 kilogram, moderne investeringsmunten en historische munten. 

Of u nu goud koopt als spaarder om een deel van uw vermogen veilig te stellen voor de toekomst of een belegger pur sang bent die wilt profiteren van de marktschommelingen, er bestaan tal van redenen om in fysiek goud te investeren:

  • Goud heeft een intrinsieke waarde
    In tegenstelling tot papier of virtueel geld, wat niets meer is dan bits en bytes, heeft goud een intrinsieke waarde. Die waarde komt voort uit de fysieke eigenschappen van goud; goud is zeldzaam, duurzaam, moeilijk te mijnen en wordt over de ganse wereld als waardevol gezien.

  • Goud is geld
    Goud is al meer dan 5.000 jaar een uitwisselingsmedium en betaalmiddel. Geld dient aan een aantal criteria te voldoen, waaronder:
    • Algemene aanvaardbaarheid als ruilmiddel; goud is overal ter wereld inwisselbaar terwijl niet alle papieren valuta dat zijn. 
    • Deelbaarheid; indien een goudbaar in twee delen zou worden gesplitst, blijft de totale waarde van de afzonderlijke delen samen gelijk aan de totale waarde van de oorspronkelijke goudbaar.
    • Compactheid; goud is eenvoudig te transporteren en heeft een hoge waarde per gewichtseenheid.
    • Zeldzaamheid; goud is relatief zeldzaam en moeilijk te verkrijgen. Papieren geld heeft deze eigenschap niet aangezien het onbeperkt kan bijgedrukt worden.
    • Slijtvastheid; 99% van al het goud dat ooit gedolven is, is nog steeds beschikbaar.
  • Goud is een bescherming tegen verlies van vermogen
    In tijden van economische onzekerheden, hoge inflaties en valuta-devaluaties komt goud meermaals naar oppervlakte als ‘veilige haven’. Financiële producten zoals aandelen, valuta, staatsobligaties, staatsleningen, spaarrekeningen & bankdeposito’s dragen allemaal het risico dat de waarde tot 0 kan dalen. Fysiek goud, daarentegen, kent geen tegenpartij-risico. Bedrijven en banken kunnen failliet gaan, overheden kunnen eenzijdig hun contractuele verplichtingen wijzigen door obligaties niet langer af te lossen en/of door het creëren van inflatie/deflatie van een munteenheid. Fysiek goud hebt u echter zelf in handen en zal altijd een waarde representeren. 

  • De goudproductie neemt al jaren af terwijl de vraag toeneemt
    In de jaren ’70 was Zuid-Afrika de grootste goudproducent ter wereld met een officiële jaarproductie van 2.000 ton. De Braziliaanse goudproductie piekte in 1982, de Canadese in 1991, vervolgens kwam de Australische goudproductie in 1996 tot een hoogtepunt en de Amerikaanse goudproductie, tenslotte, piekte in 1997. Sindsdien zijn er in die landen geen significante goudvondsten meer gedaan. Bovendien is al het ‘makkelijk’ winbare goud in de bestaande mijnen reeds gewonnen en wordt de productie elk jaar moeilijker.

  • Goud beschermt u tegen inflatie
    Inflatie is de onzichtbare belasting die bewust gecreëerd is door de monetaire politiek van de centrale banken en overheden. In tegenstelling tot wat politici en centrale banken u willen doen geloven – dat zij de bewakers zijn van uw koopkracht – zijn zij de voornaamste veroorzakers van de inflatie. De inflatiepolitiek is voordelig voor iedereen die veel schulden maakt maar zeer ongunstig voor iedereen die probeert een vermogen op te bouwen. De laatste 30 jaar is de koopkracht van de euro en de Amerikaanse dollar met meer dan 50% gedaald. Indien de centrale banken ons effectief zouden beschermen tegen inflatie, hebben ze in ieder geval de laatste 100 jaar slecht werk geleverd. Goud heeft in die periode wél zijn koopkracht behouden. Men kan dan wel periodes aanduiden waarbij het verstandiger was om te beleggen in andere financiële instrumenten, maar over langere periodes is er geen enkele belegging die zijn koopkracht zo goed heeft bewaard als goud.

Investeren in zilver biedt u te kans te beleggen in edelmetaal tegen een lagere prijs dan die van goud. Dat maakt het niet enkel mogelijk om grotere hoeveelheden in één keer aan te kopen, maar ook in kleinere bedragen te beleggen. Bij Argentor Essayeurs kan u zowel terecht voor zilverbaren als zilveren munten. Zilverstaven kunnen prima dienen als aankoop van fysiek zilver maar zijn voor particulieren in veel gevallen niet de meest aantrekkelijke aankoop van fysiek edelmetaal. Op zilverbaren betaalt u namelijk 21% btw omdat zilver niet als belegging, maar als industrieel product wordt gezien. In dat opzicht is een zilverstaaf voor de particuliere investeerder niet interessant, aangezien hij geen btw kunnen recupereren. Zilveren munten, daarentegen, vallen onder de B.T.W.-margeregeling en vormen voor particulieren een interessanter alternatief.

Argentor werkt enkel samen met erkende en geaccrediteerde raffinaderijen en munthuizen. Zo verkopen wij enkel nieuw-gegoten goud- en zilverbaren van LBMA-gecertificeerde raffinaderijen1. Ook voor ons aanbod aan moderne investeringsmunten, werken wij uitsluitend met erkende internationale traders die de munten rechtstreeks aankopen bij de officiële munthuizen. Bovendien beschikken wij zelf over alle kennis en apparatuur om zowel aangeleverde investeringsmunten als historische munten te testen. Zo bent u 100% zeker waar krijgt voor uw geld.

Argentor levert enkel nieuw gegoten good delivery goud- en zilverbaren van LBMA (London Bullion Market Association) gecertificeerde raffinaderijen. Onze goudbaren komen rechtstreeks van de Zwitserse LBMA-gecertificeerde raffinaderij Metalor. Onze zilverbaren zijn, afhankelijk van hun beschikbaarheid, afkomstig van Metalor, Umicore of Remondis; respectievelijk een Zwitserse, Belgische en Duitse LBMA-gecertificeerde raffinaderij. 

Good delivery goud- en zilverbaren zijn baren afkomstig van een raffinaderij die op de LBMA good delivery lijst staat. Hier vindt u meer info en een overzicht van deze good delivery lijst. 

Kort gezegd houdt dit in dat de raffinaderij:

  • Minstens £15 miljoen eigen netto tastbare waarde heeft,
  • Meer dan 10 ton aan goud per jaar verwerkt,
  • Meer dan 30 ton aan zilver per jaar verwerkt.

Alle Metalor goudbaren van 250, 500 en 1.000 gram worden geleverd met een papieren echtheidscertificaat1. Daarop vindt u het gewicht, het zuiverheidsgehalte, het serienummer van de goudbaar, de handtekening van de meester-raffinadeur en de datum van raffinage terug. De kleinere staven worden geleverd in een plastieken verpakking waarop alle bovenstaande gegevens gedrukt staan. 

De zilverbaren van Metalor worden geleverd met een papieren certificaat zoals hierboven beschreven. De zilverbaren van Umicore en Remondis worden geleverd zonder certificaat. 

1: In principe hebt u geen certificaat nodig om uw goud- en zilverbaren te verhandelen, maar het geeft de consument toch ietwat meer houvast en zekerheid bij een aankoop. Het al dan niet voorhanden zijn van een certificaat heeft geen invloed op de waarde van een goud- of zilverbaar! 

In tegenstelling tot baren, worden munten nooit met certificaat geleverd. 

Naast de keuze tussen goud en/of zilver1 zal u ook een keuze moeten maken tussen munten en/of staven. Daarbij is het bepalen van uw budget cruciaal en is het belangrijk rekening te houden met de spread. De spread is het verschil tussen verkoop- en aankooppremie en wordt bij Argentor Essayeurs procentueel uitgedrukt. 

Hoe kleiner het gekozen product, des te hoger de verkooppremie. Dat is doorgaans de regel. Daar tegenover staat wel dat u flexibeler bent bij een eventuele verkoop. Grote staven zijn immers niet deelbaar.

1: Zie ook ‘Waarom goud kopen?’ en ‘Waarom zilver kopen?’

Sinds 20 februari 2012 zijn goudhandelaars verplicht hun klanten te identificeren en registreren. De wettelijke basis voor die verplichting werd eind 2010 reeds gelegd in de wet houdende diverse bepalingen, art. 701. De concrete uitvoering van de identificatieprocedure werd in 2012 vastgelegd in het Koninklijk besluit houdende identificatie- en registratiemodaliteiten bij aankoop van edele metalen2. Met deze identificatieprocedure wil men helers en dieven kunnen traceren.

1: Wet houdende diverse bepalingen - Identificatie- en registratieverplichting bij de aankoop van oude metalen en edele metalen

2: Belgisch Staatsblad 10.02.2012 | 24 januari 2012 - Koninklijk besluit houdende identificatie- en registratiemodaliteiten bij de aankoop van edele metalen

Neen. Argentor Essayeurs heeft geen meldingsplicht. Wij moeten echter wel onze volledig boekhouding gedurende de verplichte periode van 7 jaar bijhouden ter eventuele inzage door de fiscus. 

Inwoners van België moeten hun beleggingen in edelmetalen niet aangeven op hun belastingaangifte. Inwoners van Nederland moeten ieder jaar de waarde van hun beleggingen doorgeven in ‘box 3: sparen en beleggen’. 

BESTELLING PLAATSEN EN BETALEN

  • U kan 24 op 7 zelf een bestelling plaatsen via onze webshop
    Onze webshop is ALTIJD open! Ook buiten onze openingsuren, tijdens het weekend en op feestdagen worden onze prijzen iedere minuut aangepast aan de geldende koersen. U legt de prijs zelf vast op het moment u de bestelling afrondt. Vervolgens ontvangt u een bevestigingsmail waarin u alle informatie terugvindt die u nodig hebt om de betaling correct uit te voeren. Meer informatie over de bestelprocedure via onze webshop vindt u terug op deze pagina.
  • U kan uw bestelling telefonisch doorgeven
    Tijdens onze openingsuren, kan u uw bestelling telefonisch doorgeven. De prijs wordt in dat geval vastgelegd door een van onze medewerkers. Vervolgens ontvangt u van ons een bevestigingsmail met de bestelbon waarin u alle informatie terugvindt die u nodig hebt om de betaling correct uit te voeren. U kan ons telefonisch bereiken tijdens onze openingsuren; van maandag tot donderdag van 09.00u tot 17.00u en op vrijdag van 09.00u tot 13.00u. 
  • U kan uw bestelling plaatsen in ons kantoor
    Tijdens onze openingsuren kan u in ons kantoor terecht, met of zonder afspraak, voor een aankoop rechtstreeks aan het loket of voor het plaatsen van een bestelling. De prijs wordt in dat geval vastgelegd door een van onze medewerkers. U kan uw aankoop in contanten (maximum 3.000 euro) of via betaalterminal (enkel Maestro) betalen en de goederen meteen meenemen. Indien u wenst te betalen via bankoverschrijving ontvangt u van ons de bestelbon op basis waarvan u de betaling kan uitvoeren. De goederen kunnen in dat geval afgehaald/geleverd worden van zodra wij uw betaling op rekening hebben ontvangen. U kan in ons kantoor terecht tijdens onze openingsuren; van maandag tot donderdag van 09.00u tot 17.00u en op vrijdag van 09.00u tot 13.00u.

De meeste klanten kiezen ervoor om hun bestellingen geplaatst via de webshop te betalen via bankoverschrijving. U kan er, als particuliere klant, ook voor opteren om cash te betalen. Uw betaling is dan beperkt tot de wettelijke limiet van 3.000,00 euro per identiteitskaart per dag. Van zodra u een bestelling online plaatst die deze limiet overschrijdt, zal u de optie om te betalen in contanten dus niet langer kunnen aanduiden. Betalen met de kaart kan enkel met debit bankkaarten (Maestro). Wij aanvaarden geen kredietkaarten! Let op: de limiet van uw bankkaart moet hoog genoeg ingesteld zijn om bepaalde bedragen te kunnen betalen. 

Voor alle bestellingen ter plekke in ons kantoor geplaatst, geldt dezelfde regel; u kan, als particulier, contant betalen tot 3.000,00 euro per identiteitskaart per dag, of via betaalterminal. Professionele klanten moeten ALTIJD via overschrijving of betaalterminal betalen:  

B2B

B2C

Sinds de aanpassing van de wetgeving omtrent contante betalingen (18 september 2017), mogen wij van professionele klanten niets meer in contanten ontvangen*. Alle aankopen, ongeacht de totaalwaarde, zullen moeten worden betaald via bankoverschrijving, via betaalterminal (enkel Maestro), of voldaan worden door een wissel.

De betaling in contanten mag, ongeacht de totaalwaarde, maximum 3.000,00 euro bedragen*. Alle bedragen daarboven moeten worden betaald via bankoverschrijving of betaalterminal (enkel Maestro). 

Bijvoorbeeld: U koopt 3 Krugerrands t.w.v. 3.390,00 euro; dan mag u 3.000,00 euro in contanten betalen. De overige 390,00 euro zal via overschrijving of via betaalterminal moeten worden voldaan. 

*: 18 SEPTEMBER 2017. — Wet tot voorkoming van het witwassen van geld en de financiering van terrorisme en tot beperking van het gebruik van contanten.

Art. 67. § 1. Voor de toepassing van dit artikel wordt verstaan onder:

consument: iedere natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden buiten het kader van zijn commerciële, industriële of ambachtelijke activiteit of een vrij beroep;

edele stoffen: goud, platina, zilver, palladium;

oude metalen: alle gebruikte en gerecupereerde metalen stukken;

koperkabels: alle koperkabels geleverd, onder welke vorm en samenstelling ook, al dan niet gestript of versneden, vermalen of vermengd met andere materialen of voorwerpen, met uitzondering van flexibele koperkabels die deel uitmaken van een toestel.

§ 2. Onafhankelijk van het totale bedrag kan er geen enkele betaling of schenking in contanten worden verricht of ontvangen voor meer dan 3 000 euro of de tegenwaarde ervan in een andere munteenheid, in het kader van een verrichting of een geheel van verrichtingen waartussen een verband lijkt te bestaan. 

Behalve in geval van openbare verkoop, uitgevoerd onder het toezicht van een gerechtsdeurwaarder, kan een persoon die geen consument is geen enkel bedrag in contanten betalen bij aankoop van oude metalen, koperkabels of goederen die edele stoffen bevatten, tenzij deze edele stoffen slechts in kleine hoeveelheid en enkel omwille van hun noodzakelijke fysische eigenschappen aanwezig zijn, van een andere persoon.

In afwijking van het tweede lid, kan een persoon die geen consument is, slechts tot een bedrag van 500 euro in contanten betalen bij aankoop van oude metalen of goederen die edele stoffen bevatten, tenzij deze edele stoffen slechts in kleine hoeveelheid en enkel omwille van hun noodzakelijke fysische eigenschappen aanwezig zijn, van een persoon die een consument is. In dat geval dienen die personen over te gaan tot identificatie en registratie van de persoon die zich met de bedoelde metalen of goederen die edele stoffen bevatten, aanbiedt.

Het kan soms enkele minuten duren vooraleer uw bestelling verwerkt is en u de bevestigingsmail ontvangt. U hoeft zich dus niet meteen zorgen te maken. Wacht liever eerst enkele ogenblikken af alvorens opnieuw een bestelling te plaatsen. Dat om foutieve dubbele bestellingen en verwarring te vermijden. 

Als u na verloop van tijd nog steeds geen bevestigingsmail ontving, controleer dan best even uw spamfilter. Automatisch gegenereerde berichten (zoals de bevestigingsmail van Argentor) worden door sommige spamfilters tegen gehouden. Neem in geval van twijfel gerust telefonisch contact met ons op via het nummer +32 (0) 3 303 72 72 of stuur een mailtje naar info@argentorshop.be

U hoeft geen afspraak te maken bij Argentor voor de aankoop van edelmetalen. U kan steeds, zonder afspraak, in ons kantoor terecht van maandag tot donderdag van 09.00u tot 17.00u en op vrijdag van 09.00u tot 13.00u. Onze sluitingsdagen en jaarlijkse vakanties kan u raadplegen via de contactpagina.

Neen, dat hoeft niet. Wij hanteren geen minimumgewichten, noch bedragen. Wij rekenen echter wel een administratiekost van 5,00 euro (+ 21% btw) voor alle webshop-orders onder 1.000,00 euro, en een administratiekost van 10,00 euro (+ 21% btw) voor alle loket-aankopen onder 100,00 euro.

Ja, dat kan. U kan steeds, met of zonder afspraak in ons kantoor terecht voor inlichtingen en/of advies. Tevens kan u ons uitgebreid gamma bekijken alvorens een aankoop te plaatsen.

Wij fixeren de prijs van uw bestelling gedurende 5 werkdagen. Gelieve er rekening mee te houden dat een overschrijving binnen België vaak 2 tot 3 werkdagen in beslag kan nemen. Voor buitenlandse overschrijvingen kan dat zelfs langer duren. Om onze termijnen te kunnen respecteren, kan u de overschrijving dus best meteen uitvoeren. Overschrijdt u onze vooropgestelde betalingstermijn, dan ontvangt u van ons een e-mail met daarin de boodschap dat uw order en transactie als nietig worden beschouwd.

Het annuleren van een bestelling is niet mogelijk. Bij het plaatsen van uw bestelling gaat u het engagement tot aankoop aan. Ieder order is onherroepelijk en niet-vrijblijvend, ongeacht welke andersluidende mededeling ook.

Neen, dat gaat niet. De koers wordt vastgelegd op het moment u de bestelling afrondt via onze webshop of de bestelling telefonisch bevestigt. Die koers wordt vervolgens door Argentor gefixeerd op de beurs. In geval van een koersstijging bent u zodoende ook zeker van de prijs. Wanneer u een order annuleert om vervolgens een identiek nieuw order te plaatsen aan een lagere koers, zal uw tweede order automatisch als ongeldig worden beschouwd. Argentor Essayeurs behoudt vervolgens het recht alle toekomstige orders te weigeren.

Neen, dat gaat niet. Hoewel u als consument, in de meeste gevallen, beroep kan doen op uw herroepingsrecht1, is dat recht niet van toepassing wanneer de aard van de goederen en/of diensten van speculatieve aard is, en wanneer de overeenkomst een financiële dienst betreft2. Wij zijn om die redenen niet verplicht de goederen terug te vergoeden aan de oorspronkelijke prijs wanneer u deze terug wenst in te leveren.

1:   Art. VI.47.§ 1. Onverminderd artikel VI.53 beschikt de consument over een termijn van 14 dagen om de overeenkomst op afstand zonder opgave van redenen te herroepen, en zonder andere kosten te moeten dragen dan die welke in artikel VI.50, § 2, en artikel VI.51 zijn vermeld.

2Art. VI.53. De consument kan het herroepingsrecht waarin artikel VI.47 voorziet niet uitoefenen voor: 2° de levering of verstrekking van goederen of diensten waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de onderneming geen invloed heeft en die zich binnen de herroepingstermijn kunnen voordoen;

Neen, u zal zelf opslag moeten voorzien. U kan steeds contact opnemen met uw bankkantoor voor de huur van een kluis. 

PRIJZEN

Onze verkoopprijzen voor beleggingsmunten en -baren worden iedere minuut aangepast aan de geldende goud- en zilverkoers en worden pas vastgelegd op het moment u een bestelling bevestigt, hetzij online, hetzij per telefoon, hetzij in ons kantoor. U kan onze actuele verkoopprijzen1 steeds raadplegen via onze webshop. 

Goud, zilver, platina en palladium voor verwerking worden verkocht aan de dagprijs. Deze prijzen zijn richtinggevend en worden op basis van de ochtend spot (koersen van 09.00u ’s ochtends) berekend. De koersen zijn niet-bindend in geval van een plotse prijsstijging. In geval van een plotse daling worden onze prijzen uiteraard evengoed aangepast. U kan onze indicatieve dagprijzen steeds raadplegen via deze link.

1:   De verkoopprijzen weergegeven op onze webshop zijn steeds inclusief premie en, indien van toepassing, btw.

beleggingsgoud, -zilver, -platina en -palladium in munten en/of baren

verwerkingsgoud, -zilver, -platina en -palladium in korrel en/of plaat

  • Op goudbaren en gouden munten wordt geen btw geheven omdat ze aanzien worden als beleggingsgoud1.
  •  1: Beleggingsgoud is per definitie goud met een massa van meer dan 1 gram en een zuiverheid van minstens 900/1.000 (21,6 karaat).
  • Op zilverbaren betaalt u steeds  2 btw omdat zilver niet als belegging, maar als industrieel product wordt gezien. In dat opzicht is zilver voor de particuliere investeerder niet interessant, aangezien hij geen btw kunnen recupereren. 
  • Zilveren munten, daarentegen, vallen onder de btw-margeregeling en vormen voor particulieren een interessanter alternatief. Kort samengevat wil dat zeggen dat de verhandelaar van de zilveren munt wel btw zal moeten betalen, maar enkel op de winst die hij haalt uit de verkoop en niet op de volledige omzet. De btw zal m.a.w. niet rechtstreeks worden doorgerekend aan de klant, maar zal in de premie verrekend worden.
  • Op platina en palladium munten en baren betaalt u steeds 21% btw omdat ook deze als industrieel product worden gezien, en niet als beleggingsmiddel.
  • Indien u beschikt over een geldig btw-nummer kan u fijn goud in grenailles en/of plaat kopen met verlegging van btw1. Als particulier en, in sommige gevallen, als zelfstandige in bijberoep2 betaalt u 21% btw op de aankoop van fijn goud in grenailles en/of plaat.
  •   1:   Enkel wanneer u btw-plichtig bent en geen vrijstelling van btw-verplichtingen geniet, en wanneer het een uitgave betreft in het kader van uw beroep, kan u fijn goud aankopen onder verlegging van btw.
  • 2: Zelfstandigen in bijberoep die onderworpen zijn aan de btw-reglementering, moeten ook een btw-aangifte doen en btw-bijdragen betalen. Maar als uw inkomsten onder 25.000 euro blijven, dan kan u een vrijstelling van btw-verplichtingen vragen. U hoeft dan geen btw-aangifte te doen en ook geen btw aan te rekenen op uitgaande facturen. U mag zodoende ook geen btw recupereren van de inkomende facturen. Om die reden kan u in dat geval geen fijn goud aankopen onder verlegging van btw. Meer informatie over de btw-vrijstellingsregel vindt u op de website van de FOD Financiën.
  • Op zilver in grenailles betaalt u steeds 21% btw. Wanneer u beschikt over een geldig btw-nummer kan u de btw terugvorderen.

  • Op platina en palladium in grenailles betaalt u steeds 21% btw. Wanneer u beschikt over een geldig btw-nummer kan u de btw terugvorderen.

Neen, de prijs voor grotere volumes blijft dezelfde. Gezien de hoge waarde van edelmetalen zijn de marges die handelaars als Argentor Essayeurs nemen op hun producten eerder beperkt. Traders en handelaars nemen daarom best telefonisch contact op voor meer info over onze tarieven. 

Onze verkoopprijzen voor fijne verwerkingsmetalen worden dagelijks aangepast en ’s ochtends omstreeks 09.00u vastgelegd op basis van de a.m. spot. De koersen zijn niet-bindend in geval van een plotse prijsstijging. In geval van een plotse daling worden onze prijzen uiteraard evengoed aangepast. 

Onze verkoopprijzen voor beleggingsgoud en -zilver worden iedere minuut aangepast aan de actuele goud- en zilverkoers. 

De verkoopprijzen van beleggingsgoud en -zilver1 zoals weergegeven op onze webshop zijn steeds inclusief premie en, indien van toepassing, btw. De enige bijkomende kosten die nog in rekening kunnen gebracht worden, zijn transportkosten en - in geval van een order onder 1.000,00 euro - administratiekosten. Die kosten zullen steeds duidelijk vermeld worden vooraleer u uw bestelling afrondt. 

Onze verkoopprijzen van zuiver verwerkingsgoud, -zilver, -platina en -palladium2 worden exclusief btw weergegeven. Indien btw van toepassing is, wordt dat duidelijk vermeld naast de prijs. 

1 & 2: Zie ook ‘Waar kan ik de huidige verkoopprijs terugvinden?’.

Een premie is het verschil tussen de intrinsieke goud-/zilverwaarde (gewicht in zuiver goud/zilver x huidige koers in euro), en de uiteindelijke te betalen prijs. Goud- en zilverproducten kan u immers zelden ‘op spot’ (aan de actuele koers) kopen. U betaalt steeds een zekere commissie. De zogenaamde premie wordt vaak procentueel uitgedrukt. Bij Argentor communiceren we steeds klaar en duidelijk de procentuele premie verbonden aan het aangeboden product. De premie is vaak de makkelijkste manier om de prijs van bepaalde artikels te vergelijken en communiceren. 

Bijvoorbeeld: Voor een goudstaaf van 1 kilogram aan een goudprijs van 35.000 euro/kilo met een verkooppremie van 0,8% betaalt u dan: 35.000 euro + 0,8% = 35.280,00 euro. De premie kan ook nominaal uitgedrukt worden, in het huidige voorbeeld bedraagt ze dan 280,00 euro. 

De bepaling van de premie vloeit voort uit verschillende factoren: 

  • De numismatische meerwaarde
    Munten hebben naast hun metaalwaarde een bijkomende waarde voor verzamelaars. Voor zeer zeldzame en historische munten kan deze waarde in sommige gevallen veel hoger liggen dan de waarde van de munt zelf. Bij standaard investeringsmunten daarentegen zal die waarde beperkt zijn. 

  • De marktsituatie
    Wanneer de vraag naar bepaalde munten of staven hoger wordt, kunnen de premies stijgen, los van de eigenlijke goudwaarde. Dat heeft te maken met de vraag- en aanbodtendensen op de markt. Van zodra de vraag hoger wordt ten opzichte van het aanbod ontstaat er een zekere schaarste op de markt en zullen producten aan hogere premies, en zodoende hogere prijzen, aangekocht worden. Van zodra het aanbod de vraag terug overstijgt, zal de premie en de aankoopprijs terug dalen. 

  • De marge
    Ook de marge die verkopers van edelmetalen, zoals Argentor Essayeurs, nemen op een bepaald product zit mee verrekend in de premie. 

  • Bijkomende kosten
    Kosten van opslag, vervoer, verzekering, verpakking, administratie, kapitaalkost etc. 

Zoals hierboven aangehaald, wordt de premie bepaald door verschillende factoren. De reden dat de premie procentueel zoveel hoger ligt bij zilveren munten, in vergelijking met gouden munten, komt eveneens door verschillende factoren:

  • Gelijkaardige kosten worden over minder waarde gespreid
    De vaste kosten gepaard aan de productie, verzekering, opslag en het transport van munten zijn vergelijkbaar voor gouden en zilveren munten. Aangezien zilveren munten veel goedkoper zijn dan gouden munten zullen de equivalente kosten relatief veel meer doorwegen bij zilveren dan bij gouden munten.

  • De inklaring onder margeregeling
    Zilveren munten worden onder de margeregeling verkocht. Kort samengevat wil dat zeggen dat de verhandelaar van de zilveren munt wel BTW zal moeten betalen, maar enkel op de winst die hij haalt uit de verkoop en niet op de volledige omzet. De BTW zal m.a.w. niet rechtstreeks worden doorgerekend aan de klant, maar zal in de premie verrekend worden.

  • Vraag en aanbod op de markt
    Bij grote vraag naar fysiek zilver zal de premie stijgen, omdat de voorraad uitgeput raakt. De munthuizen kunnen immers niet altijd even snel reageren; bovendien moeten ook de grondstoffen voorhanden zijn.

Bij Argentor communiceren we steeds klaar en duidelijk de procentuele premies verbonden aan onze producten. Op deze pagina kan u steeds onze actuele verkoop- en aankoopprijzen raadplegen en tegelijkertijd nagaan welke premies aan onze producten verbonden zijn. Goederen aankopen doet u meestal boven de spotprijs (actuele koers), goederen verkopen doet u gewoonlijk onder de spotprijs. Het verschil tussen deze prijzen noemt men de ‘spread’. Aan de hand van dat percentage kan u gemakkelijk het verschil tussen aan- en verkoopprijs berekenen. 

Bijvoorbeeld: U koopt een Belgische Louis voor 206 euro, inclusief 1,5% verkooppremie. Indien u deze meteen terug zou verkopen aan dezelfde koers, zou dat gebeuren aan onze aankooppremie van -0,5%, en zou u voor dezelfde munt 202 euro ontvangen. De spread voor Belgische Louis muntstukken ligt m.a.w. op 4 euro, oftewel 2%, wat overeenkomt met het spreadpercentage dat eveneens aangegeven wordt op onze prijslijstpagina.

Aan kleinere bestellingen via de webshop worden een vaste administratieve kost toegevoegd. Zo kunnen we de verschillende handelingen die bij uw bestelling komen kijken, bekostigen zonder dat we daarvoor de marge op de kleinere producten moeten verhogen. Voor alle bestellingen lager dan 1.000,00 euro betaalt u een administratieve kost van 5,00 euro (excl. btw).

De berekening van de administratiekost komt voort uit een samenstelling van verschillende handelingen:

  • De verwerkingskost
    Hieronder verstaan we het opvolgen van uw order, de controle van uw betaling, het reserveren van de bestelde goederen en het bedienen tijdens de ophaling van uw bestelling. Voor ons vertaalt dat zich in extra kosten in werkuren.

  • De fixatiekost
    Wanneer u een bestelling plaatst via onze webshop, bent u verzekerd van een gefixeerde prijs gedurende 5 werkdagen. Dat houdt in dat u niet extra zal moeten opleggen wanneer er zich een stijging in de prijs voordoet. Wij lopen als het ware voor u het koersrisico.

  • De opslagkost
    Wanneer u bij ons een bestelling plaatst, verzekeren wij de beveiligde opslag van uw goederen tot u de bestelling komt ophalen of tot wanneer uw bestelling bij u thuis wordt afgeleverd.

Ja, dat kan. U kan gemakkelijk een koersmelding instellen via uw account op onze website. Die koers kan u instellen zowel in functie van aankoop als verkoop. Van zodra de goud-, zilver, -platina of palladiumkoers uw gewenste waarde heeft bereikt, ontvangt u een automatisch gegenereerde e-mail op het door u opgegeven e-mailadres. 

BESTELLING OPHALEN EN BEREIKBAARHEID

Dat gaat zeker en vast! U bent meer dan welkom in ons kantoor voor de ophaling van uw bestelling. Wij zorgen ervoor dat u de goederen in alle rust en discretie kan bekijken en opbergen.

Let op: Enkel de persoon die op de factuur vermeld staat, kan de bestelling op vertoon van zijn/haar identiteitskaart/paspoort ophalen! Enkel op vertoon van een geldige volmacht, eigen identiteitskaart/paspoort en een kopie van de identiteitskaart/het paspoort van de persoon vermeld op de factuur, zullen de goederen meegegeven worden met iemand anders1

1: Zie ook ‘Kan ik mijn bestelling laten ophalen door iemand anders?’

Van zodra wij uw betaling op rekening hebben ontvangen, gaan wij verder met de verwerking van uw order. In geval van contante betaling/ betaling via betaalterminal op het moment van afhaling, wordt uw order meteen1 verwerkt. De door u bestelde goederen zullen worden gereserveerd en klaar gelegd ter ophaling. U wordt daarvan op de hoogte gebracht per e-mail.

In het geval dat uw bestelling niet compleet voorradig is, kan het enkele werkdagen tot weken duren vooraleer een ophaling levering mogelijk is. Onze medewerkers zullen u daarvan op de hoogte brengen per e-mail, zodat u niet in het ongewisse blijft. Vervolgens zal u gecontacteerd worden van zodra het ontbrekende product opnieuw voorradig is.

1: Indien uw order buiten onze openingsuren wordt geplaatst, zal uw order de eerstvolgende werkdag verwerkt worden. 

Enkel op vertoon van een geldige volmacht, eigen identiteitskaart/paspoort en een kopie van de identiteitskaart/het paspoort van de persoon vermeld op de factuur, zullen de goederen meegegeven worden met een derde. 

Ons kantoor bevindt zich in de Antwerpse diamantwijk - schuin over het politiekantoor - waarover de ganse straat permanente camerabewaking is.  Bovendien is ons kantoor dermate ingericht dat u op een veilige en discrete wijze kan handelen. 

Argentor beschikt zelf niet over een parking. U kan gebruik maken van de betalende parking ‘Parking Diamant’ op +/- 300 meter van ons kantoor, of u kan betalend parkeren op de Quinten Matsijslei langs het Stadspark.

Sinds 2016 zijn er heel wat infrastructuurwerken1 in en rond Antwerpen bezig. De werken aan de Noorderlijn zullen tot minstens juli 2019 duren. Afhankelijk van waar en wanneer u in de Antwerpse binnenstad moet zijn, kan het ene vervoersmiddel dus al 'slimmer2' zijn dan het andere.

1: meer info via www.noorderlijn.be

2: meer info via www.slimnaarantwerpen.be

Ja, Argentor ligt in de lage-emissiezone1 van Antwerpen. Sinds 1 februari 2017 mogen de meest vervuilende voertuigen de stad niet meer inrijden. Vermijd een boete en controleer of uw voertuig nog binnen de LEZ mag rijden.

1: meer info via www.slimnaarantwerpen.be 

Ons kantoor is zeer gemakkelijk1 te bereiken via het openbaar vervoer. Dankzij onze centrale ligging in de Diamantwijk van Antwerpen, zijn we zowel via trein2, als bus en tram3 bereikbaar:

  • Trein
  • Centraal Station
  • Tram
  • Premetrostation Diamant (Centraal Station): lijnen 2, 6, 9 & 15
  • Premetrostation Plantin: lijnen 2, 6, 9 & 15
  • Premetrostation Astrid: lijnen 2, 3, 5, 6, 8 & 10
  • Bus
  • Halte Lange Kievitstraat
  • Halte Centraal Station
  • Halte Rooseveltplaats

1:www.slimnaarantwerpen.be

2: meer info via www.nmbs.be

3www.delijn.be

BESTELLING LATEN LEVEREN

Bestellingen kunnen binnen België, Nederland & Luxemburg verzekerd verzonden worden via de anonieme waardetransporteur Mikropakket. Na het afspreken - telefonisch of per e-mail - van een gepaste leveringsdatum zal een koerier uw bestelling bij u op locatie komen overhandigen.

Alle verzendingen worden discreet afgehandeld en via beveiligd en verzekerd transport verzonden. Concreet wil dat zeggen dat er geen fanfare uw pakje komt afleveren. Het pakket zelf is, afhankelijk van de grootte, verpakt in een standaard witte of bruine kartonnen doos en wordt met security tape verzegeld. 

 

De leveringskosten worden beperkt tot een minimum en zijn afhankelijk van de te verzekeren waarde van het pakket. Alvorens u de bestelling afrondt via onze webshop, zal u steeds een duidelijk overzicht krijgen waarin de te betalen verzendingskosten mee zijn opgenomen. 

Gangbare leveringstarieven voor Benelux:

 Te verzekeren waarde Kostprijs (excl. 21% btw)  

 € 0,00 tot € 5.000,00 € 25,00 (€ 30,25 incl. btw)

 € 5.000,00 tot € 10.000,00 € 30,00 (€ 36,30 incl. btw)

 € 10.000,00 tot € 30.000,00 € 50,00 (€ 60,50 incl. btw)

 € 30.000,00 tot € 50.000,00 € 60,00 (€ 72,60 incl. btw)

Mikropakket verzorgt enkel verzekerde zendingen binnen België, Nederland en Luxemburg. Transport buiten de Benelux is, voor particulieren, niet mogelijk. 

Van zodra wij uw betaling op rekening hebben ontvangen, gaan wij verder met de verwerking van uw order. De door u bestelde goederen zullen worden gereserveerd en klaar gelegd ter verzending. U wordt daarvan op de hoogte gebracht per e-mail.

In het geval dat uw bestelling niet compleet voorradig is, kan het enkele werkdagen tot weken duren vooraleer een levering mogelijk is. Onze medewerkers zullen u daarvan op de hoogte brengen per e-mail, zodat u niet in het ongewisse blijft. Vervolgens zal u gecontacteerd worden van zodra het ontbrekende product opnieuw voorradig is.

Argentor verzorgt alle communicatie i.v.m. de verzending van uw edelmetaal. U kan contact opnemen met onze webshopmedewerkers via info@argentorshop.be of telefonisch via +32 (0)3 303 72 72.

Het gebeurt soms dat een pakket niet geleverd kan worden vanwege verkeersdrukte of onvoorziene omstandigheden. Uit ervaring weten wij dat Mikropakket in zulke gevallen uw pakket automatisch terug mee op route stuurt voor een levering de eerstvolgende werkdag1

Wanneer u uw pakket niet heeft ontvangen op de afgesproken leveringsdatum, en u geen nota van afwezigheid in de brievenbus hebt ontvangen, neemt u best contact, hetzij telefonisch2, hetzij per e-mail, op met Argentor Essayeurs. Onze medewerkers zullen in dat geval nagaan bij Mikropakket waarom de levering niet heeft plaatsgevonden en, indien nodig, een nieuwe leveringsdatum afspreken. 

1: Mikropakket voert leveringen uit van dinsdag tot en met zaterdag. Wanneer uw levering zaterdag niet is toegekomen, zal het pakket dinsdag terug op route worden gestuurd. 

2: Wij zijn telefonisch bereikbaar van maandag tot en met donderdag van 09.00u tot 17.00u en op vrijdag van 09.00u tot 13.00u. Indien de levering van uw pakket ’s vrijdags of ’s zaterdags niet heeft plaatsgevonden, gelieve ons dan te verwittigen per e-mail zodat wij ’s maandags meteen contact kunnen opnemen met Mikropakket. 

Al onze pakketten worden via verzekerd waardetransport verzonden. In het geval dat u een beschadigd en/of onvolledig pakket ontvangt, vragen wij u dat dezelfde werkdag nog te melden. U kan dat doen door telefonisch of via mail contact met ons op te nemen op het nummer +32 (0)3 303 72 72 of via info@argentorshop.be1. Ook wanneer u uw pakket niet hebt ontvangen op de afgesproken datum2, vragen wij u contact met ons op te nemen zodat wij kunnen nagaan bij Mikropakket waarom de levering niet heeft plaatsgevonden.

Wanneer een pakket kwijtraakt of beschadigd en/of onvolledig wordt geleverd, zal er steeds een onderzoek gestart worden door de verzekeraar. Wij vragen dan ook uw volledige medewerking tijdens dat proces. Uiteraard zullen wij, op onze beurt, steeds ons uiterste best doen om zo snel mogelijk een gepaste oplossing te vinden. 

1: U kan ons telefonisch bereiken van maandag tot donderdag van 09.00u tot 17.00u en op vrijdag van 09.00u tot 13.00u. Indien u uw pakket hebt ontvangen buiten de openingsuren van ons kantoor of tijdens het weekend, zal u enkel contact kunnen opnemen per e-mail. Wij zullen uw melding in dat geval de eerstvolgende werkdag verder opvolgen.

2: Zie ook ‘Ik heb mijn goederen niet ontvangen op de afgesproken leveringsdatum, wat nu?’.

 

De verzending van uw pakket is verzekerd tot een bedrag van 50.000 euro. Grotere orders zullen om die reden worden opgesplitst in meerdere pakketten zodat u voor het volledige bedrag van uw order verzekerd bent.

EDELMETAAL VERKOPEN

Zeker weten! U bent meer dan welkom bij Argentor Essayeurs voor de verkoop van uw edelmetalen. Argentor koopt goud, zilver, maar ook platina, palladium en de minder courante PGM’s (Platinum Group Metals) en dat in bijna al zijn vormen en legeringen. Een kort overzicht:

  • Sloopgoud, -zilver, -platina & -palladium (juwelen, horlogemonturen, bestekken1, serviezen, …)
  • Beleggingsgoud, -zilver, -platina & -palladium (baren en munten)
  • Historische gouden & zilveren munten
  • Gouden & zilveren penningen 
  • Tandengoud2
  • Gemijnd/ alluviaal goud, zilver, platina & palladium3
  • Goud, zilver, platina & palladium in poeder3
  • Werkhuisafval (vijlsel, stofzuigerzakken, polijstafval, boorsel, werkbankafval, …)3
  • Industrieel goud, zilver, platina & palladium3
  • Elektrolytisch zilver3
  • Thermokoppels3
  • Osmium, iridium, ruthenium & rhodium4

1: Met uitzondering van messen.

2: Tanden dienen op voorhand verwijderd te zijn.

3: Goederen zullen eerst geraffineerd en geanalyseerd worden in onze raffinaderij alvorens wij over zullen gaan tot aankoop en uitbetaling van de metalen.

4: Gelieve contact met ons op te nemen voor meer informatie.

U hoeft geen afspraak te maken bij Argentor voor de verkoop van uw edelmetalen. U kan steeds, zonder afspraak, in ons kantoor terecht van maandag tot donderdag van 09.00u tot 17.00u en op vrijdag van 09.00u tot 13.00u. Onze sluitingsdagen en jaarlijkse vakanties kan u raadplegen via de contactpagina.

Bij Argentor zal u geen meerwaarde krijgen voor edelstenen en/of parels, noch voor het - al dan niet exclusieve - ontwerp van een juweel. Indien mogelijk verwijderen wij stenen en/of parels verwerkt in het juweel. Indien dat niet mogelijk is, zal er gewicht worden afgetrokken van het aan te kopen juweel. 

Juwelen met diamanten worden in hun geheel aangekocht aan de dagprijs corresponderend aan de zuiverheid van het edelmetaal. Informeer u best eerst bij een gekende juwelier of diamantair of uw stenen nog iets van waarde hebben en of het, al dan niet, de moeite loont deze te laten uitbreken. Indien gewenst kunnen wij u steeds doorverwijzen naar een gekende partij voor het verkopen van diamanten en/of juwelen met bepaalde historische meerwaarde. 

Alle beleggingsmunten en -baren die Argentor standaard via haar webshop verkoopt, worden eveneens aangekocht op basis van de actuele goud- en zilverkoers, min of plus premie*. De aankoopprijzen worden iedere minuut aangepast aan de geldende goud- en zilverkoers en worden pas vastgelegd op het moment u de goederen aanbiedt in ons kantoor. U kan onze indicatieve aankoopprijzen steeds raadplegen via deze link.

Munten die u niet terugvindt in bovenstaande prijslijst en alle andere vormen van edelmetaal worden aangekocht aan de dagprijs corresponderend aan de zuiverheid van het metaal. Dagelijks plaatsen we onze indicatieve dagprijzen online. Deze prijzen zijn richtinggevend en worden op basis van de ochtend spot (koersen van 09.00u ’s ochtends) berekend. De koersen zijn niet-bindend in geval van een plotse prijsdaling. In geval van een plotse prijsstijging worden onze prijzen uiteraard evengoed aangepast. U kan onze indicatieve dagprijzen steeds raadplegen via deze link.

*: Op voorwaarde dat de munten/ baren in goede staat zijn. Zie ook ‘Wat is een premie?’

Een premie is het verschil tussen de intrinsieke goud-/zilverwaarde (gewicht in zuiver goud/zilver x huidige koers in euro), en de uiteindelijke prijs die u ontvangt. Goud- en zilverproducten kan u immers zelden ‘op spot’ (aan de actuele koers) verkopen. U betaalt steeds een zekere commissie. De zogenaamde premie wordt vaak procentueel uitgedrukt. Bij Argentor communiceren we steeds klaar en duidelijk de procentuele premie verbonden aan het aangeboden product. De premie is vaak de makkelijkste manier om de prijs van bepaalde artikels te vergelijken en communiceren. 

Bijvoorbeeld: Voor een goudstaaf van 1 kilogram aan een goudprijs van 35.000 euro/kilo met een aankooppremie van -0,75% krijgt u dan: 35.000 euro - 0,75% = 34.739,45 euro. De premie kan ook nominaal uitgedrukt worden, in het huidige voorbeeld bedraagt ze dan 260,55 euro. 

De bepaling van de premie vloeit voort uit verschillende factoren: 

  • De numismatische meerwaarde
    Munten hebben naast hun metaalwaarde een bijkomende waarde voor verzamelaars. Voor zeer zeldzame en historische munten kan deze waarde in sommige gevallen veel hoger liggen dan de waarde van de munt zelf. Bij standaard investeringsmunten daarentegen zal die waarde beperkt zijn.

 

  • De marktsituatie
    Wanneer de vraag naar bepaalde munten of staven hoger wordt, kunnen de premies stijgen, los van de eigenlijke goudwaarde. Dat heeft te maken met de vraag- en aanbodtendensen op de markt. Van zodra de vraag hoger wordt ten opzichte van het aanbod ontstaat er een zekere schaarste op de markt en zullen producten aan hogere premies, en zodoende hogere prijzen, aangekocht worden. Van zodra het aanbod de vraag terug overstijgt, zal de premie en de aankoopprijs terug dalen. 

  • De marge
    Ook de marge die verkopers van edelmetalen, zoals Argentor Essayeurs, nemen op een bepaald product zit mee verrekend in de premie. 

  • Bijkomende kosten
    Kosten van opslag, vervoer, verzekering, verpakking, administratie, kapitaalkost etc. 

Neen, de prijs voor grotere volumes blijft dezelfde. Gezien de hoge waarde van edelmetalen zijn de marges die handelaars als Argentor Essayeurs nemen op producten eerder beperkt. Traders en handelaars nemen daarom best telefonisch contact op voor meer info over onze tarieven. 

Onze indicatieve dagprijzen kan u raadplegen via deze link*.

Onze indicatieve live aankoopprijzen kan u raadplegen via deze link*.

*: Zie ook ‘Hoeveel betaalt Argentor voor mijn edelmetalen?’.

Onze aankoopprijzen voor sloopmetaal worden dagelijks aangepast en ’s ochtends omstreeks 09.00u vastgelegd op basis van de a.m. spot. De koersen zijn niet-bindend in geval van een plotse prijsdaling. In geval van een plotse prijsstijging worden onze prijzen uiteraard evengoed aangepast. Onze aankoopprijzen voor beleggingsgoud en -zilver worden iedere minuut aangepast aan de actuele goud- en zilverkoers. 

B2B

B2C

Sinds de aanpassing van de wetgeving omtrent contante uitbetalingen (18 september 2017), mogen wij aan professionele klanten niets meer in contanten uitbetalen. Alle aankopen, ongeacht de totaalwaarde, zullen moeten worden uitbetaald via bankoverschrijving*, of voldaan worden door een wissel.

De betaling in contanten mag, ongeacht de totaalwaarde, maximum €500 bedragen. Alle bedragen daarboven zullen worden uitbetaald via bankoverschrijving*

Bijvoorbeeld: U verkoopt sloopjuwelen t.w.v. €850; dan mogen wij u €500 in contanten uitbetalen. De overige €350 zal via overschrijving uitbetaald worden. 

*: 18 SEPTEMBER 2017. — Wet tot voorkoming van het witwassen van geld en de financiering van terrorisme en tot beperking van het gebruik van contanten.

Art. 67. § 1. Voor de toepassing van dit artikel wordt verstaan onder:

consument: iedere natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden buiten het kader van zijn commerciële, industriële of ambachtelijke activiteit of een vrij beroep;

edele stoffen: goud, platina, zilver, palladium;

oude metalen: alle gebruikte en gerecupereerde metalen stukken;

koperkabels:koperkabels geleverd, onder welke vorm en samenstelling ook, al dan niet gestript of versneden, vermalen of vermengd met andere materialen of voorwerpen, met uitzondering van flexibele koperkabels die deel uitmaken van een toestel.

§ 2. Onafhankelijk van het totale bedrag kan er geen enkele betaling of schenking in contanten worden verricht of ontvangen voor meer dan 3 000 euro of de tegenwaarde ervan in een andere munteenheid, in het kader van een verrichting of een geheel van verrichtingen waartussen een verband lijkt te bestaan. 

Behalve in geval van openbare verkoop, uitgevoerd onder het toezicht van een gerechtsdeurwaarder, kan een persoon die geen consument is geen enkel bedrag in contanten betalen bij aankoop van oude metalen, koperkabels of goederen die edele stoffen bevatten, tenzij deze edele stoffen slechts in kleine hoeveelheid en enkel omwille van hun noodzakelijke fysische eigenschappen aanwezig zijn, van een andere persoon.

In afwijking van het tweede lid, kan een persoon die geen consument is, slechts tot een bedrag van 500 euro in contanten betalen bij aankoop van oude metalen of goederen die edele stoffen bevatten, tenzij deze edele stoffen slechts in kleine hoeveelheid en enkel omwille van hun noodzakelijke fysische eigenschappen aanwezig zijn, van een persoon die een consument is. In dat geval dienen die personen over te gaan tot identificatie en registratie van de persoon die zich met de bedoelde metalen of goederen die edele stoffen bevatten, aanbiedt.

Contante uitbetalingen* worden meteen uitgevoerd. Betalingen via bankoverschrijving de eerstvolgende werkdag om 11u ‘s ochtends verwerkt en uitgevoerd. Hoe snel de gelden op uw rekening staan, is afhankelijk van bank tot bank; neem gerust contact met ons op indien u de betaling na drie werkdagen nog steeds niet ontvangen hebt.

*: Zie ook ‘Wordt het verkochte edelmetaal in cash uitbetaald?’.

Sinds 20 februari 2012 zijn goudhandelaars verplicht hun klanten te identificeren en registreren. De wettelijke basis voor die verplichting werd eind 2010 reeds gelegd in de wet houdende diverse bepalingen, art. 701. De concrete uitvoering van de identificatieprocedure werd in 2012 vastgelegd in het Koninklijk besluit houdende identificatie- en registratiemodaliteiten bij aankoop van edele metalen2. Met deze identificatieprocedure wil men helers en dieven kunnen traceren.

: Wet houdende diverse bepalingen - Identificatie- en registratieverplichting bij de aankoop van oude metalen en edele metalen

: Belgisch Staatsblad 10.02.2012 | 24 januari 2012 - Koninklijk besluit houdende identificatie- en registratiemodaliteiten bij de aankoop van edele metalen

Er zijn een aantal manieren om zelf te testen of u over echt edelmetaal beschikt1:

  • Op basis van aanwezige stempels
    Met behulp van een vergrootglas kan u nagaan of uw juweel een gehaltestempel/ keurmerk vermeldt. Die stempel drukt de zuiverheid van het edelmetaal uit
    2. De meest courante gehaltes bij geel- en witgouden juwelen zijn 18 karaat (750), 14 karaat (585) & 9 karaat (375). De meest courante gehaltes bij zilveren juwelen zijn 925 (sterling), 835 en 800. Juwelen gemaakt voor 1980 kunnen qua zuiverheid lichtjes afwijken van hun keurmerk. Na 1980 zijn de wetten rond keurmerken in juwelen echter verstrengd en is de kans kleiner dat de zuiverheid niet overeenstemt met de gehaltestempel. 

  • Met behulp van testvloeistof
    U kan in tal van winkels in de Diamantwijk, vlakbij Argentor, of online testzuren kopen. Wij raden u aan doorheen de bovenste laag van het juweel te vijlen om zo de (mogelijks vergulde) toplaag te verwijderen. Vervolgens brengt u het zuur rechtstreeks aan op het gevijlde oppervlak. Naargelang het uitslaan van het zuur kan u de zuiverheid van het metaal bepalen. Wij raden steevast het gebruik van een ‘toetssteen’ af. Die methode lokt namelijk een foutieve keuring van het metaal uit doordat enkel het weg-gevijlde metaal getest wordt. In geval van vergulde en verzilverde stukken zal de zuiverheid dus veel hoger testen via een toetssteen dan ze is werkelijkheid is. 

  • U kan uiteraard ook steeds uw juwelier om advies vragen.

1: In geval van twijfel beschikt Argentor over een reeks bijkomende testmethoden om de zuiverheid van uw edelmetaal te achterhalen, waarvan de spectrometer (op basis van x-stralen) de meest courante is. 

2: De aanwezigheid van een stempel in een juweel, bestek of servies is geen sluitend bewijs van zuiverheid. Ook stempels kunnen vervalst zijn.

Voor analyses zonder aankoopverplichting vragen wij €20 (excl. BTW) per analyse. 

Of het nu juwelen zijn uit een erfenis, munten uit een verzamelcollectie of een zilveren servies dat u niet langer gebruikt… Wanneer u van plan bent edelmetalen te verkopen is het van belang goed in te schatten wat uw goederen ongeveer waard zijn. Bekijk alvast volgende tips en denk vervolgens goed na vooraleer u uw edelmetalen van de hand doet.

  • Vorm een idee van wat uw goud waard is
    Probeer erachter te komen hoeveel uw goud en/of zilver waard is vooraleer u besluit te verkopen
    1. Even de goederen wegen en de markeringen (indien aanwezig) controleren, kan u helpen met de waardebepaling van uw items op basis van de actuele koersen2. Alternatief kan u ook eens langs gaan bij een juwelier (of meerdere juweliers) voor een waardebepaling. Dat zal u helpen om een concrete schatting te bekomen. Stuur nooit zomaar uw bezittingen op naar een opkoper zonder enig idee te hebben van de waarde!

  • Overweeg uw goederen direct te verkopen aan een juwelier waar u lopende zaken heeft of aan een gekende opkoper van edelmetalen
    Onderzoek toonde reeds aan dat een juwelier u vaker een betere prijs zal bieden dan een klein goud-wisselkantoor. Zeker in de Antwerpse diamantwijk, waar veel juweliers gecentraliseerd zijn, mag u ervan uitgaan dat u een correcte prijs zal krijgen voor uw goud en/of zilver. Ook de grotere goudopkopers op de markt (zoals Argentor) zullen u steeds een betere en, vooral transparantere, prijs kunnen bieden! Verkoop uw goud en/of zilver dus niet zomaar aan de eerste de beste opkoper. De kans is groot dat u elders een eerlijkere prijs voor uw goederen krijgt.

  • Wees realistisch in uw prijsverwachtingen
    Besef dat begrippen zoals ‘zeldzaam’, ‘exclusief’ en ‘verzamelwaarde’ met een korrel zout genomen moeten worden. Wisselkantoren hebben in veel gevallen enkel en alleen interesse in de percentages aan edelmetaal in uw juwelen en/of andere goederen. Ze hebben geen oog voor de arbeid en handigheid die het maken van bepaalde stukken vereist. Bovendien dient u er rekening mee te houden dat u bij het aanschaffen van het juweel maakloon én BTW hebt betaald; waardoor de aankoopprijs sowieso hoger lag dan de intrinsieke waarde. Het is met andere woorden niet omdat u €1.000 hebt betaald voor een ring dat die ring dat ook effectief waard is. Dat alles neemt uiteraard niet weg dat oplettendheid aangeraden is! Munten zijn, in tegenstelling tot juwelen, vaak meer waard dan enkel en alleen hun goud- en/of zilverinhoud. U goed informeren over de eventuele meerprijs
    2 is dus nooit een slecht idee, maar ook hier is het van belang uw verwachtingen enigszins bij te stellen. De meerwaarde zal steeds bepaald worden door de actuele marktsituatie (vraag & aanbod) en zal variëren van trader tot trader

  • Ga na of er diamanten in uw juwelen verwerkt zijn en of deze nog van waarde zijn
    In tegenstelling tot sommige juweliers, betalen de meeste goud-opkopers niets voor de edelstenen die verwerkt zijn in de juwelen aangezien het een andere métier betreft waarvan ze geen kennis van zaken hebben. Ook bij Argentor zal u geen meerwaarde krijgen voor edelstenen en/of parels
    3, noch voor het - al dan niet exclusieve - ontwerp van een juweel. Informeer u best eerst bij een gekende juwelier of diamantair of uw stenen nog iets van waarde hebben en of het, al dan niet, de moeite loont deze te laten uitbreken. 

  • Vergelijk de reputaties van bedrijven online
    Tegenwoordig kan je van zo goed als iedere - betrouwbare - goudhandelaar online beoordelingen terugvinden; hetzij op hun eigen website, hetzij via Facebook, Google,  LinkedIn etc. Google eens de namen van de bedrijven waar u mee wenst samen te werken en u komt al een stuk verder. Ook bij Argentorshop vinden we het erg belangrijk dat klanten ons kunnen beoordelen. Via volgende link kan u alle reviews nalezen die klanten hebben achtergelaten. Dat kan tevens op onze Kiyoh bedrijfspagina. Let op: deze beoordelingen zijn uitsluitend gericht op de werking van onze webshop!

1: Zie ook ‘Hoe weet ik of ik over echt edelmetaal beschik?’.

2: Zie ook ‘Hoeveel betaalt Argentor voor mijn edelmetalen?.

3: Zie ook ‘Kan ik bij Argentor ook terecht met diamanten en parels?. Indien mogelijk verwijderen wij stenen en/of parels verwerkt in het juweel. Indien dat niet mogelijk is, zal er gewicht worden afgetrokken van het aan te kopen juweel. Juwelen met diamanten worden in hun geheel aangekocht aan de dagprijs corresponderend aan de zuiverheid van het edelmetaal.

VERWERKING EN ANALYSE

Argentor verwerkt goud, zilver, maar ook platina, palladium en de minder courante PGM’s (Platinum Group Metals) en dat in bijna al zijn vormen en legeringen. Een kort overzicht:

  • Sloopgoud, -zilver, -platina & -palladium (juwelen, horlogemonturen, bestekken1, serviezen, …)
  • Beleggingsgoud, -zilver, -platina & -palladium (baren en munten)
  • Historische gouden & zilveren munten
  • Gouden & zilveren penningen 
  • Tandengoud2
  • Gemijnd/ alluviaal goud, zilver, platina & palladium3
  • Goud, zilver, platina & palladium in poeder3
  • Werkhuisafval (vijlsel, stofzuigerzakken, polijstafval, boorsel, werkbankafval, …)3
  • Industrieel goud, zilver, platina & palladium3
  • Elektrolytisch zilver3
  • Thermokoppels3
  • Osmium, iridium, ruthenium & rhodium4

Argentor wint de edelmetalen voor u terug. De opbrengst kan u aan ons verkopen of laten terug leveren in zuivere vorm. 

1: Met uitzondering van messen.

2: Tanden dienen op voorhand verwijderd te zijn.

3: Goederen zullen eerst geraffineerd en geanalyseerd worden in onze raffinaderij alvorens wij over zullen gaan tot aankoop en uitbetaling van de metalen.

4: Gelieve contact met ons op te nemen voor meer informatie.

au - pt - pd

ag

  • < 500 gram: het materiaal wordt a.d.h.v. van zuren & spectro-analyse meteen getest en beoordeeld door onze medewerkers aan het loket.

  • > 500 gram: het materiaal moet eerst worden samengesmolten in de raffinaderij, waarna een exacte analyse van het materiaal wordt gemaakt.
  • < 5 kilogram: het materiaal wordt a.d.h.v. van zuren & spectro-analyse meteen getest en beoordeeld door onze medewerkers aan het loket.

  • > 5 kilogram: het materiaal moet eerst worden samengesmolten in de raffinaderij, waarna een exacte analyse van het materiaal wordt gemaakt. 

Afhankelijk van de samenstelling en de hoeveelheid moet u doorgaans rekening houden met volgende doorlooptijden van raffinage:

  • Sloopgoud < 1.000 gram: 1 werkdag 
  • Sloopgoud > 1.000 gram: 2 werkdagen 
  • Vijlsel & gietafval: 2 werkdagen
  • PGM’s: minimum 3 weken
  • Sloopzilver: minimum 3 weken
  • Lavuur & werkhuisafval: minimum 3 weken

Wij kunnen helaas geen raffinage met recuperatie van diamanten meer aanbieden. 

toetsing au + ag + pt + pd a.d.h.v. van zuren & spectro-analyse

gratis

raffinage & analyse ag

verwerking ag:

analyse:

factuurminimum:

€40 + 21% btw per kg1

€50 + 21% btw per lot

€90 + 21% btw

restitutie ag5:

98%

raffinage & analyse au + ag2

verwerking ag:

verwerking au:

analyse:

factuurminimum

€40 + 21% btw per kg1

€85 + 21% btw per kg1

€50 + 21% btw per lot

€175 + 21% btw

restitutie ag5:

restitutie au5:

98%

99,5%

raffinage & analyse au + ag + pgm3

verwerking ag:

verwerking au:

verwerking PGM:

analyse:

factuurminimum

€40 + 21% btw per kg1

€85 + 21% btw per kg1

€225 + 21% btw per kg1

€50 + 21% btw per lot

€400 + 21% btw

restitutie ag5:

restitutie au5:

restitutie pt5:

restitutie pd5:

98%

99,5%

95%

95%

supplement samensmelten werkhuisafval

verwerking lavuur:

factuurminimum

€12,50 + 21% btw per kg4

€187,50 + 21% btw

supplement recuperatie diamanten

verwerking diamant:

factuurminimum

€ 225 + 21% btw per kg4

€400 + 21% btw

1: Raffinagekosten worden berekend op het gewicht na smelt.

2: Raffinage & analyse op zilver steeds inbegrepen.

3: Raffinage & analyse op goud en zilver steeds inbegrepen. 

4: Raffinagekosten worden berekend op het gewicht voor smelt.

5: Restitutie gebaseerd op de internationale standaard onder raffinaderijen om het mogelijke verlies in het raffinageproces te dekken

Er zijn een aantal methoden om de samenstelling van uw edelmetalen te achterhalen:

  • Toetsvloeistof (koningswater)
    Het toetsen van edelmetalen aan de hand van koningswater is een destructieve methode; het stuk wordt beschadigd opdat het naar behoren getest zou kunnen worden. De bovenste laag van het juweel wordt weg gevijld om zo de (mogelijks vergulde) toplaag te verwijderen. Vervolgens wordt het zuur rechtstreeks op het gevijlde oppervlak aangebracht. De zuiverheid wordt bepaald naargelang het, al dan niet, uitslaan van het zuur. Wij raden steevast het gebruik van een ‘toetssteen’ af. Die methode lokt namelijk een foutieve keuring van het metaal uit doordat enkel het weg-gevijlde metaal getest wordt. In geval van vergulde en verzilverde stukken zal de zuiverheid dus veel hoger testen via een toetssteen dan ze is werkelijkheid is. 

  • XRF-spectrometer
    Stukken die niet getest kunnen worden aan de hand van toetsvloeistof (o.a. witgoud, platina, palladium, …) worden onder de spectrometer getest. De spectrometer stuurt x-stralen door het voorwerp, waardoor de metaalgehaltes met grote nauwkeurigheid bepaald kunnen worden. Ook stukken die niet mogen worden beschadigd, worden op deze manier getest. 
  • Cuppelatie
    Voor grotere hoeveelheden (> 500 gram) geven wij voorkeur aan de cuppelatie-methode. Dat is namelijk de meest accurate methode om de zuiverheid van uw edelmetalen te bepalen. Bij cuppelatie worden de goederen samengesmolten op hoge temperatuur waardoor alle onedele metalen en verontreinigingen gescheiden worden van het goud en zilver. Het spreekt voor zich dat cuppelatie eveneens een destructieve methode is. Anderzijds garandeert deze methode wel de beste resultaten.

Ja, dat kan. U kan een analyserapport of assayreport van de raffinaderij bekomen. Dat is op aanvraag, maar weliswaar kosteloos.

HANDIGE LINKS